PRIMA HOTEL AM EISENBERG
     GENUSS | ERHOLUNG | NATUR

Liebe Gäste 

Über Ihren Eintrag in unser Gästebuch würden wir uns sehr freuen. Selbstverständlich werden auf diesem auch kritische Kommentare veröffentlicht. Ihre Hinweise sind schließlich für uns der beste Ansporn, noch mehr für die Zufriedenheit unserer Gäste zu unternehmen. Wir vertrauen aber auf Ihr Verständnis, dass wir Spam, offensichtlich unwahre und / oder unangemessene Inhalte von einer Veröffentlichung ausnehmen.

Gästebuch

15 Einträge auf 3 Seiten
Ina
10.02.2019 12:14:59
Hallo. Als Wiederholungstäter und aufgrund der sehr schönen Erfahrungen aus den letzten Jahren im Hotel am Eisenberg verbrachten wir auch dieses Jahr als Familie unseren Winterurlaub dort. Das Hotel liegt super für Langlaufen als auch für Abfahrtski, hat einen tollen Wellnessbereich und ist sauber. Was uns jedoch dieses Jahr fehlte, war das Herz und die Seele des Hauses - Herr D. E.. Er hat immer für einen schönen Aufenthalt gesorgt. Die Kolleginnen waren zwar stets bemüht, aber sind aufgrund der vielen Arbeit und des Personalsmangels schnell an ihre Grenzen bzgl. der Gadtfreundlichkeit gekommen. Absolutes NO GO: gegenüber Kindern - die Gäste der Zukunft - einen unangemessenen zurechtweisenden Umgangston an den Tag zu legen. Schade!
Kommentar:

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung, die wir hier im Hause sehr ernst nehmen und umgehend den genannten Punkten auf den Grund gehen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns trotz Ihrer Anmerkungen gut gefallen hat und sie unser Angebot zu schätzen wissen.
Selbstverständlich sollten kurzfristige personelle Engpässe beim Gast nicht spürbar sein.
Wir bedauern Ihren Eindruck und nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen.
Allerdings würden wir uns sehr freuen, wenn sich auch unsere kleinen Gäste an die Regeln des Hauses halten.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft einmal wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team vom Hotel am Eisenberg


Heidi Sonntag
28.01.2019 19:37:32
Egal, ob "Endspurt" oder "Am Eisenberg" -
das Hotel hat sich über all die Jahre, die ich es nun kenne, seine familiäre Atmosphäre bewahrt und zugleich noch bei der Ausstattung (u.a. mit schönem Wellnesbereich) zugelegt.

So fühlte sich das Ankommen im Hotel erneut auch ein wenig wie "Heim-Kommen" an...

Herzlichen Dank an ein wie immer superfreundliches und hochengagiertes Team, dass mir gemeinsam mit dem tollen Winterwetter erneut einen wunderschönen Ski-Urlaub beschert hat.

Ich freue mich schon jetzt auf das nächste Mal :D

Beste Grüße und alles Gute bis dahin!
Regina Tügel
19.05.2018 21:35:02
Himmelfahrt 2018 war unser Familientreffen in Ihrem Haus.
Möchte mich auf diesem Wege nochmals für alles bedanken.
Zimmer, Essen,das gesamte Ambiente hat gestimmt, konnten uns richtig wohlfühlen. Natürlich war auch unser Hund " Floyd"
vom guten Service begeistert.
Ich wünsche Ihnen stets ein volles Haus, denn hier ist man sehr gut aufgehoben.
Alles Gute und liebe Grüße !!! Wir sehen uns wieder!!!
Irmgard,Fritz und Steffen Radtke
18.05.2018 14:55:33
Wir haben im Hotel am Eisenberg ein sehr schönes Familientreffen gehabt und wir möchten uns hiermit beim Personal und bei Fam. Tügel ganz herzlich für die Organisation bedanken.­Unterkunft,­Essen,­Trinken und die Ausstattung des Hotels sind sehr gut .
Vielen Grüße Fam. Radtke
Petra Franz
28.03.2018 17:45:43
Möchten uns für eine schöne Urlaubswoche im Februar bedanken. Neben der traumhaften Lage des Hotels erwartete uns ein überaus engagierter, freundlicher Gastgeber, ein schmackhaftes abwechslungsreiches Abendbuffet sowie freundliche Bedienung, welche gern auch kleine Wünsche und Anregungen sofort in die Tat umsetzen. Wir kommen gern wieder.
Liebe Grüsse, Peter & Petra
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